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Analyse der Wartezeiten von Patienten bei klinikums-internen Transporten

Autor*innen: A. Häber, P. Knaup, A. Bach, M. Bojahr, R. Haux, H. Hütter-Semkat   |   Zeitschrift: Pflegewissenschaft, Hungen   |   Jahrgang: 2   |   Heft: 4   |   Seiten: 1 bis 1   |   Erscheinung: 01.04.1999   |   DOI: 10.3936/docid201077


Abstract

In einem Klinikum sind Wartezeiten von Patienten ein Qualitätsindikator, der auf Schwachstellen im Ablauf hinweisen kann. Am Universitätsklinikum Heidelberg wurden Wartezeiten bei klinikumsinternen Transporten beobachtet. Um eine Verbesserung der Wartezeiten zu erreichen, wurden Studierende der Medizinischen Informatik beauftragt, diese Wartezeiten zu analysieren mit dem Ziel, ihre Ursachen zu ermitteln und Vorschläge zur Verringerung der Wartezeiten zu erarbeiten


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ZIEL PATIENT BEOBACHTUNG ZEIT ORGANISATION STATION TRANSPORT INFORMATIK DRK
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